Spanien: kostenloser Versand ab 49 €; bis 48,99 € kostet er 3,95 €. Verfügbare EU-Ziele: kostenlos ab 49,99 €; bis 49,98 € kostet er 6,95 €. Prüfe die Optionen für deine Adresse vor der Zahlung.

Wir senden Ihnen Informationen zu Ihrer Bestellung an die auf dem Zahlungsbildschirm angegebene E-Mail-Adresse (wenn Sie den Kauf als Gast getätigt haben) oder an die E-Mail-Adresse Ihres STORIA-Kontos.

Sobald die Bestellung unser Lager verlässt und vom Transportunternehmen abgeholt wird, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung an dieselbe E-Mail-Adresse.

Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie jederzeit ganz einfach auf „Mein Konto“ zugreifen und die Bestellung auswählen, die Sie einsehen möchten.

Ja, solange das Schmuckstück in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren ist.

Sie haben ab Erhalt des Artikels 30 Kalendertage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückgabe der angeforderten Artikel zu beantragen.

Für eine Rückgabe schreibe an mystoria@storiajewels.com und nenne deine Bestellnummer. Du hast 30 Kalendertage ab Erhalt; der Schmuck muss in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren sein. Du erhältst innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden die Anweisungen. Lies die Rückgabebedingungen.

Sieh dir unsere Rückgabebedingungen an. Schreibe an mystoria@storiajewels.com und gib deine Bestellnummer an. Wir antworten innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden mit den Anweisungen.

Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist und von unserem Team geprüft wurde. Wir sind bestrebt, Rückerstattungen schnell und effizient abzuwickeln, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich zurückerhalten. Abhängig von der ursprünglichen Zahlungsmethode kann es einige Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.

Wenn Sie Ihre Entscheidung geändert haben, können Sie die Bestellung stornieren, sofern sie noch nicht vorbereitet wurde. Sobald die Bestellung vorbereitet ist oder sich in den Händen des Spediteurs befindet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Im letzteren Fall können Sie es ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kredit-/Debitkarte, Apple Pay und Google Pay. Wir bieten Ihnen außerdem die Möglichkeit, mit Klarna in bis zu 3 zinsfreien Raten zu zahlen.

Das Erstellen eines Kontos ist sehr einfach. Sie müssen sich lediglich im Abschnitt „Konto“ registrieren, den Sie oben rechts finden, oder über diesen Link .

Mit einem Konto profitieren Sie von vielen Vorteilen, und das Beste: Die Erstellung ist völlig kostenlos.

Zu den Vorteilen, die Sie erhalten, gehören:

• Exklusiver Zugang zu Neuigkeiten und Veranstaltungen
• Sie können Ihre Bestellungen ganz einfach aufgeben und einsehen
• Sie können Ihre Retouren schnell verwalten und einsehen

Mach dir keine Sorge! Sie können das Passwort einfach ändern. Befolgen Sie die folgenden Schritte:

• Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“. im Passwortfeld oder über diesen Link .
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Deine Bestellungen und Rücksendungen verwaltest du über dein Konto im Website-Menü.

Der Preis jedes Schmuckstücks steht auf seiner Produktseite. Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Versandkosten wird vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.

Der für zurückgesandte Artikel gezahlte Betrag wird gemäß unseren Rückgabebedingungen über dieselbe Zahlungsmethode wie beim Kauf erstattet.

Bei STORIA-Schmuck handelt es sich um Naturschmuck , der aus aus der Erde gewonnenen Edelsteinen und Metallen hergestellt wird und für Authentizität sorgt, da jeder Naturstein einzigartig ist und über Eigenschaften und Unvollkommenheiten verfügt, die ihm einen besonderen Charakter verleihen, der auch Ihre Geschichte einzigartig macht.

Natürliche Edelsteine ​​sind langlebiger und verschleißfester als synthetische Materialien.

Mit STORIA wollen wir die Geschichten jedes Einzelnen verschönern, ohne die Welt zu ruinieren, und setzen dabei auf ein ethisches und nachhaltiges Modell.

Für alle Schmuckstücke gilt eine dreijährige Garantie, die ab dem Datum beginnt, an dem Sie den Artikel erhalten.